Kebijakan Privasi

Untuk menyediakan layanan Point of Sale (POS) dan manajemen bisnis, kami mengumpulkan jenis data berikut:

• Data Akun: nama, alamat email, nomor telepon, kata sandi (di-hash), foto profil.
• Data Identitas (KYC): nomor KTP, NPWP, tempat/tanggal lahir, jenis kelamin, nama ibu kandung, alamat, foto KTP, foto selfie, dokumen pendukung KYC.
• Data Perusahaan: nama usaha, bidang usaha, alamat usaha, logo, NPWP perusahaan, informasi pemilik/manajer.
• Data Transaksi: catatan penjualan, pembelian, retur, piutang, stok produk, pergerakan inventory, dan data operasional bisnis lainnya yang Anda input ke dalam aplikasi.
• Data Perangkat & Log: tipe perangkat, sistem operasi, alamat IP, log aktivitas (timestamp, fitur yang diakses, ID pengguna), untuk keamanan dan audit.

Data yang dikumpulkan digunakan untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara layanan aplikasi POS.
• Memproses registrasi, KYC, dan aktivasi akun merchant.
• Memproses transaksi pembayaran, langganan, dan penagihan.
• Mengirimkan notifikasi terkait operasional (penjualan, stok, langganan, reset password, dsb).
• Keamanan akun, pencegahan fraud, dan audit internal.
• Pemenuhan kewajiban regulator dan perpajakan.
• Peningkatan kualitas layanan dan pengembangan fitur.

Data Anda disimpan di server aman dengan enkripsi传输 (TLS) dan storage terenkripsi. Kami menerapkan retention policy sebagai berikut:

• Data Akun (saat akun aktif): disimpan selama akun aktif.
• Data Transaksi: disimpan minimal 10 (sepuluh) tahun sejak tanggal transaksi, sesuai dengan peraturan perpajakan Indonesia dan standar pembukuan yang berlaku.
• Data Log Aktivitas: disimpan minimal 1 (satu) tahun untuk keperluan audit dan keamanan.
• Setelah akun dihapus: data login dan profil akan di-soft-delete. Riwayat transaksi tetap disimpan untuk keperluan audit, pembukuan, dan kewajiban hukum.

Anda memiliki hak untuk:

• Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
• Memperbaiki data yang tidak akurat atau sudah berubah.
• Menghapus akun Anda melalui halaman Penghapusan Akun.
• Menarik persetujuan pemrosesan data, sejauh tidak bertentangan dengan kewajiban hukum kami.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim support kami pada kontak yang tersedia di bagian bawah halaman ini.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang wajar untuk melindungi data Anda, termasuk namun tidak terbatas pada: enkripsi kata sandi (bcrypt/argon2), koneksi HTTPS/TLS, kontrol akses berbasis peran, pencatatan log aktivitas, dan audit keamanan berkala.

Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data yang 100% aman. Kami tidak dapat menjamin keamanan absolut dari informasi Anda.

Kami dapat memperbarui kebijakan privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan material akan diinformasikan melalui notifikasi di aplikasi atau email. Tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman akan mencerminkan versi terbaru.

Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait privasi data, silakan hubungi kami:

• 📧 Email: info@parse.co.id
• 🏢 Perusahaan: PT Pasar Rakyat Sejahtera
• 🌐 Form penghapusan akun: https://merchant.pos.ipenda.id/account-deletion